长安福特

漏油沉疴旧病 厂商/4S店无能为力？

“我和老婆是在江苏常熟打工的，辛辛苦苦赞了十几万元，2012年11月份在常熟德福福特汽车销售有限公司，买了一辆长安福特新福克斯1.6手动舒服，今年3月23日车子开到4300公里去4S店做首保，发现发动机漏油！当时4S店拍了照片发给厂家，厂家回复说要派技术人员过来看，大约2、3天就来，而后就让我车子先开回去等告诉！

“3月28日我打电话去问4S店什么时候给我解决？4S店人坚定果断的说：厂家已经回复说了打胶就 可以搞定。太忽悠人了！我一个外行都能看的出来，这是打胶的事嘛？们看我而后又说再帮我审查一遍，拆了几小时，发动机拆了一大片。又拍了照片发给厂家，而后又是说“福特厂家”要过来人。车子要我放在4S店，要我回去等。没有具体工夫！由于怕放在那里给他们当试验品，我要求把车先装好开回去。之间我打了两次电话督促无果！4月4日清明节4S店一个姓付的经理给我打来电话，要我去4S店会面商谈解决 方案。下午我去了之后也便是要我换个拖轮轴油封，最多送我一次保养，也不保障换了就不会再漏。说福特厂家不过来看了，都是小问题没必要过来！还说3年10万公里质保还早着呢，坏了再换，想让我向来修下去吗？万一漏油自燃怎么办？发动机漏了那么多机油，会不会对发动机有损害？我没有允许换！4S店解决让我绝望！现在车子不敢开停在那里，我打电话给长安福特厂家说是有人帮我解决，然而向来没有人和我联络！厂家和4S店这种解决事件 模式我感到十分愤慨！我之前我看到网上有众多对于新福克斯发动机漏油的贴子，普通都是发动机拖轮轴漏油 比较多！众多换了也不能解决问题，嫌疑发动机有品质缺点！盼望媒体介入协助解决！”

“我的车是上一年12月4日提的，行驶不到20天就浮现漏景象，当时是发动机和变速箱衔接处，打电话反映到4S店，说是畸形景象，没有进行任何解决。前两天去4S店做首保，把下护板拆下来，发现漏油的不是一个地方，转向机、转向电动机、传动轴油封等多处漏油，4S店拍完照传给厂家，说没有问题，就这样跟我说了。在首保时，还发现一个问题，发动机护板前沿有显而易见的油渍或水渍，要求4S店审查，他们查了半天，告诉我说，没有审查到漏点，让我 自己看。当前，车辆 使用畸形， 担心的是什么时候方向不转了，发动机不转了，变速箱不工作了，我该怎么办？请网友给点提议，请4S店给个说法，着实不行，你派专家给福克斯车辆进行认真审查，4S店里的工程专家不敢恭维啊”

编辑点评：福克斯凭借出众的操纵性深为用户青睐，然而青睐归青睐，有不少车主在购车时对福克斯耗油、漏油等问题心存忧愁，转而取舍别的车型。新福克斯的到来着实让喜爱福克斯的朋友兴奋了一把，然而漏油老问题遗传到了新车上无疑是一盆迎头冷水。面对众多福克斯车主以及潜在车主的漏油困扰与担心，福特是否应该真的 重视一下车子到底是否设计上存在缺点？是否应该拿出一些 行之有效的解决 方案呢？