雷诺

　　【编者按】2011年2月17日，经过重新装修的雷诺[报价 图片 4S店 新闻] 中汽雷日4S店隆重开业，雷诺中国市场部总监王政雄先生亲临现场。同时，作为雷诺2011年5款新车的先锋，雷诺新风景亦在本次盛典上正式在华北上市。雷诺2011年的投放战略如何？2011年的销量目标如何？搜狐汽车为此专访雷诺中国市场部总监王政雄先生以及雷诺中汽雷日4S店总经理高琦先生。　

雷诺新风景华北上市现场

　　全面发展体验式营销

　　搜狐汽车：北京限购政策推出后，整个北京车市一直处于冷淡状态，为何雷诺在这个时候耗巨资推出全新店面？

　　高琦：之所以投资1200万，希望通过零售环节硬件的完善，能够更加吸引客户。客户对品牌的体验以及车型、服务、整个团队的体验式营销，一个好的硬体环境是必不可少的，尤其是在北京，这样一个竞争激烈的市场，这样一个全新硬体环境为我们将来的发展起到一个非常重要的作用。我们对未来的市场非常有信心。

雷诺中国市场部总监王政雄

　　搜狐汽车：新风景这款车最大的优势是什么？雷诺在中国产品投放策略如何？

　　王政雄：新风景共有3个配置，五座时尚版售价21.28万元，五座舒适版售价22.98万元，七座大风景舒适版售价23.88万元，这个售价在进口车市场中是相当有竞争力的。对于新风景这款车的产品优势，我想简单来说可以归纳为三点，第一点就是造型在欧洲被誉为最漂亮的MPV,造型上考虑到了车型外观的流线性，受到了广大消费者的喜爱。第二点就是内部空间，虽然不是在同级车型中最大，但是最大的特点就是内部空间变化多样，有很多不同形式来调整内部空间，让实用性放大到最大化。有18处的隐形储物盒，使得内部空间充满弹性。第三点，雷诺产品设计向来以人为本，在安全方面毋庸置疑，在欧洲通过了碰撞测验。

　　雷诺在今后产品投放策略方面，虽然目前的成功主要来自科雷傲，接下来我们会扩张丰富我们的产品线，2011年我们会共推出5款全新车型。我们希望产品更加多元化，用不同的产品来满足不同用户的需求。

　　2011年雷诺在中国将投放5款新车，销量预计达到3万辆

　　搜狐汽车：请您详细介绍下今年推出的新车情况？2011年雷诺在中国的销量预计是多少？

　　王政雄：首先我们会在4月份上海车展正式发布广州车展亮相的“纬度”，公布这款车的售价，这款车内部舒适性可以和豪华品牌媲美，拥有多模式按摩座椅以及香水喷洒系统等等。

　　在7月份左右会推出2.0L排量的中级轿车，预计在同级车中拥有最大的内部空间，中文名字尚未正式公布，内部预计中文名叫“风朗”，售价预计16万--19万元。这个价格相当有竞争力，我们希望用更高的性价比来扩大市场占有率。
   
　　拉古娜将推出，唯一配备了四轮主动转向，价格上也相当具有竞争力。这也将是雷诺产品线中的亮点。

　　梅甘娜CC是一款硬顶敞篷车，敞篷敞开的时间是21秒，大概与宝马[报价 图片 4S店 新闻] Z3硬顶敞篷开启时间是相当的，但是售价是宝马Z3硬顶敞篷的一半，性价比上面也为用户提供了很好的选择。

　　2010年雷诺中国销量实现14700台，2011年由于雷诺今年将在中国投放五款全新车型，因此预计销量至少25000台，稍有挑战性的目标是销量达到30000台。因此，虽然今年整个市场竞争激烈，但雷诺对于中国市场还是充满信心，乐观应对。

雷诺中汽雷日4S店总经理高琦

　　搜狐汽车：请问雷诺生活品牌除了目前推出的“诺服务”与“诺相随”，在服务方面是否还有升级？

　　王政雄：短期之内不会有其他品牌推出，但是我们会提升现有品牌内容，雷诺会推出更多的车主活动，让消费者体会到雷诺的特别之处，比如品酒、艺术活动的参观等等，让我们的车主对于法式风格，法式情调有更多了解与认知。

　　搜狐汽车：去年年底推出的北京治堵新政，针对北京市场雷诺中汽雷日4S店有何策略？

　　高琦：我对北京市场抱有乐观态度，我认为2008年到2010年这几年北京市场疯狂销售的现象是不正常的，经过这次限购政策，北京市场消费情况会越来越理性。这对于每一个经销商都是正需要考虑的问题。这也是我们更有机会和时间重新树立服务的品牌，真正的客户满意度才是我们追求的目标。

　　新政出台之前，中汽雷日一直都有“易租车”项目，很多客户在摇到号之前都可以在我们这里租到车，甚至我们还提供“以租代售”的业务。

　　搜狐汽车：周二雷诺中国的配件库在上海成立，请问有何意义？

　　王政雄：首先配件库的成立对于雷诺消费者的服务提供了根本的保障，进口车本身配件供应有很多的不便，我们的配件库储存3000个常用零部件，大致可以在1天内供应。为车主提供了更及时的服务。雷诺中国公司成立后，在资源营销整合上带来了很大力度，从售后以及品牌上都得到了雷诺总部的更多支持。这对于雷诺品牌在中国长远发展都起着积极高效的作用。