斯巴鲁

在11月21日开幕的第十一届广州车展上，以“Enjoy SUBARU”为主题隆重参展的斯巴鲁汽车（中国）有限公司推出2014款Legacy力狮、Outback傲虎，展出旗下精品代表车型和最新跑车SUBARU BRZ切割车，并设置展示专区回顾55年发展历史，介绍生态环保公益活动，以纷呈的亮点倾动本届车展。

今年，时值斯巴鲁品牌创立55周年。这55年来，斯巴鲁始终执着创新，不懈进取，以极具前瞻性的发展视野和标新立异的汽车技术来应对挑战，最终以水平对置发动机（SUBARU BOXER）结合左右对称全时四轮驱动系统（Symmetrical AWD）这一核心技术独步业内并享誉全球各大汽车市场。借此次参展之机，斯巴鲁在广州琶洲•中国进出口商品交易会展馆2.1号馆800平米的展区内，以最新上市车型Legacy力狮2.5i雅尚智能版、Outback傲虎2.5i雅尚智能版领衔新一代Forester森林人2.0XT、2.5i尊贵版、SUBARU XV2.0i豪华版、WRX STI、SUBARU BRZ等经典热销车型和SUBARU BRZ切割车、斯巴鲁中国拉力车队比赛用车组成强势参展阵容，同时结合特别设置的55年历史展示专区和“31座森林星之旅”介绍专区，向所有到场观众全面展现在创新理念[报价 4S店]和汽车技术方面的非凡实力以及自身品牌的独特魅力，并以此回顾光辉历程、展示未来雄心。

“狮”“虎”联手发力 特别版车型领动潮流

在本次车展上，斯巴鲁面向中国市场正式推出的2014款Legacy力狮和2014款Outback傲虎车型以个性化配置和高性价比为中国消费者带来惊喜。

2014款力狮包括2.5i雅尚精英版、2.5i雅尚智能版、2.5i豪华版、2.5GT雅尚运动版四个车型，其中除2.5i豪华版外，均为今年推出的特别版车型。2014款傲虎包括2.5i雅尚精英版、2.5i雅尚智能版、2.5i雅尚运动版、2.5i雅尚尊贵版、3.6R豪华版、3.6R豪华导航版六个车型，其中的 2.5i车型均为今年推出的特别版车型。

2014款傲虎

Legacy力狮作为一款体现斯巴鲁品牌个性的全时四驱轿车，具有动感醒目的外观设计，并以200mm的最小离地间隙提高应对复杂路面时的通过性，兼备驾乘舒适性和出色跨界行驶性能。此次推出的特别版车型通过配备音响-导航系统，以及运动型前格栅、银色后视镜、黑色前大灯、18英寸切光铝合金轮毂、铝合金运动踏板，银色真皮座椅等多种外观、内饰高档配置进一步提升了运动感、高品质感和使用便利性。

Outback傲虎2.5i车型外观风格动感强悍，车内空间宽大，配备斯巴鲁2.5升水平对置发动机（SUBARU BOXER）和纵置链条式无级变速器Lineartronic，既适合城市行驶又适合户外旅行。以这一车型为基础，通过配备音响-导航系统，以及银色后视镜、大型银色车顶行李架、多种风格的内饰装饰条、17英寸深色铝合金轮毂等多种外观、内饰高档配置打造而成的特别版车型整体风格更为时尚也更具高品质感。

2014款Legacy力狮、Outback傲虎的款型设置更为精简合理，性价比也得以大幅提升。这两款车型的上市，将更加充分地满足中国消费者在选购车辆时对于个性与品位的追求。

精品车型光芒闪耀 展现斯巴鲁多元魅力

与新发布车型一起，斯巴鲁还同时展出了新一代Forester森林人2.0XT、2.5i尊贵版、SUBARU XV2.0i豪华版、WRX STI和SUBARU BRZ等多款精品代表车型，以此体现出自身强大的汽车制造实力和在汽车设计方面对于经典与创新的完美融合。

新一代Forester森林人2.5i尊贵版搭载了可使用93号（京92号）汽油的第三代2.5升水平对置发动机（SUBARU BOXER），2.0XT车型搭载了2.0升涡轮增压水平对置发动机（SUBARU BOXER）。两个车型都采用了驾驶辅助系统X-Mode和SI-DRIVE（斯巴鲁智能驾驶提升系统），同时，配有左右双区域独立自动空调系统、定速巡航系统、智能电动后车门等多种舒适便利性配置，操控性能和实用便利性实现了革命性的突破和提升。

SUBARU XV2.0i豪华版车型，外观动感时尚，配备斯巴鲁第三代2.0升水平对置发动机（SUBARU BOXER）以及高级多功能彩色显示器、定速巡航系统等实用便利的设置，既能充分彰显都市时尚，又能满足城市生活多元化需求。

WRX STI车型，外观极具运动气质，搭载最大输出功率达到221千瓦（300马力）的2.5升涡轮增压水平对置发动机（SUBARU BOXER），同时配备多模式驾驶员控制中央差速器（Multi- mode DCCD）、多模式车辆动态控制系统（Multi-mode VDC）、SI-DRIVE（斯巴鲁智能驾驶提升系统）等先进辅助驾驶系统，实现了强劲动力和优异操控性的和谐统一，能够为使用者带来最具激情的驾驶体验。

SUBARU BRZ车型，拥有完美的低车身外形，风阻系数低至令人惊讶的0.27。其配备的全新2.0升水平对置发动机（SUBARU BOXER）最大功率达到200马力。低重心的水平对置发动机结合特别设计的底盘，使全车重心降至距地面仅460mm。以巅峰级“超低重心布局”设计结合前置后驱动力方式，这一车型创造了操控性能的更高境界，可以让驾驶者轻松体验弯道王者的乐趣。

在精品车型之外，斯巴鲁还展出了一辆SUBARU BRZ切割车和一辆斯巴鲁中国拉力车队的STI赛车，用以向观众直观诠释斯巴鲁的汽车技术创新能力和品牌内涵中的激情运动元素。

斯巴鲁展区内光芒闪耀的车型令观者赞叹，其可靠的质量同样令人折服。前不久，J.D. Power亚太公司公布了2013年中国新车质量研究^SM（IQS）报告，此研究报告，是以新车车主购车后2-6个月内遇到的问题数量为衡量标准来评定在中国市场销售的所有车型。斯巴鲁旗下新一代森林人在2013年中国新车质量研究^SM SUV细分市场中获得新车质量满意度第一，与此同时，斯巴鲁品牌也以高分在中国汽车市场众多品牌中位列新车质量排名第三。这一由权威调查机构通过实际调查消费者得出的结果极具客观性和真实性。斯巴鲁汽车的可靠性能和出色品质，也由此得以充分证明。而这也正是斯巴鲁矢志不渝地赋予使用者“安心与愉悦驾驶体验”的关键所在。

公益结合远行 创新客户体验模式

斯巴鲁，始终希望通过高性能的汽车产品赋予使用者全新生活方式并使之感受其中的乐趣。另一方面，作为一个具有社会责任感的企业公民，斯巴鲁也一直积极关注和支持中国的自然生态保护事业。将这两者相结合，斯巴鲁为客户创造出全新的有车生活体验模式，这就是“31座森林星之旅”活动。

斯巴鲁出于对中国自然生态保护事业的关注和支持，在2012年底与国家林业局下属中国野生动物保护协会共同发起了“斯巴鲁森林生态保护项目”。与此同时，斯巴鲁汽车行驶性能出色，车内空间宽大，因而非常适合长途出行，堪称汽车中的远行专家。所以，斯巴鲁不仅以大型“森林生态保护项目”支持中国自然生态保护，还依托这一项目所涉及的森林打造支持远行的平台，并举办了“31座森林星之旅”活动，帮助斯巴鲁车主在以森林为目的地的远行中实现与大自然的接触，感受森林带来的乐趣并在远行中唤醒对绿色森林的生态保护意识。

2013年7月至11月间，在全国范围内开展的“31座森林星之旅”成功举办了北京、杭州、广州三站活动。每站活动都包括“选拔赛”、“明星秀”和“音乐会”三个以宣传生态保护理念为主线的内容。斯巴鲁这一活动受到了社会各界人士的广泛关注和支持，有多位演艺、体育明星受邀担任公益明星参与“星之旅”的各站活动，助阵宣传森林生态保护理念。而全国各地无数斯巴鲁车友通过这一活动或进入国家级自然保护区探访，或与明星联手完成环保任务挑战，或参加环保主题音乐会，既在远行中感受到了大自然的乐趣，又从中体会到自己所应担负的生态保护责任。

强化营销体制 树立行业典范

在本次车展发布会上，斯巴鲁汽车（中国）有限公司董事·副总经理李金勇先生提出，斯巴鲁将以提高客户满意度为最终目标，加强与经销商的沟通与管理，通过提升旗下经销商的满意度来提高经销商的整体服务水平，为汽车市场的良性发展做出努力。同时，斯巴鲁还向业内发起倡议，希望更多汽车厂商加入到关注经销商满意度提升的行列。

近年来，我国汽车市场飞速发展。在当今竞争激烈的市场环境下，为提升企业竞争力，汽车厂家纷纷采取以客户为导向的各项举措，重视客户在汽车产品消费过程中的满意程度。同时，也有越来越多的研究从顾客满意度理论入手，探求如何通过提高顾客满意度来增强汽车厂商的实力，来最终促进各企业和汽车行业的可持续发展。对此，斯巴鲁作为有着全球汽车销售经验的汽车厂商注意到，为从根本上提高客户满意度，提高汽车行业整体服务水准，对作为汽车市场基本单元的经销商同样需要加以关注。通过提升经销商的满意度，改善经销商的生存和运营状态才能从根本上提升经销商的服务能力，从而使客户得到最佳的服务。

在汽车行业中，各经销商在整个市场销售体系中处于承上启下的重要地位。这是因为：经销商对市场的敏感性与专业性远高于普通消费者；对产品供需变化的了解更及时更有效，处于信息对称的优势地位；经销商的满意度、生存能力和运营能力会在很大程度上投射到对客户的服务中，直接对行业服务水平的评价造成影响。因此，重视经销商满意度，对于评估各车型在市场中的竞争力，开拓新兴市场、巩固已有市场，考察企业自身规章制度完善程度以及考评工作效率高低方面都有非常重要的意义。

斯巴鲁始终认为，与优质汽车产品同样重要的是优质的服务，不断提升客户满意度是斯巴鲁不懈的追求。为实现提升客户满意度这一最终目标，作为负责任的汽车厂家，斯巴鲁将进一步强化和经销商的沟通，从产品、渠道、厂商政策、市场宣传、服务、经销商经营指标等方面迅速听取意见和建议，及时给予经销商支援与指导并调整经销商管理策略，保持旗下经销商的最佳生存状态和运营状态，提升经销商满意度，使每个经销商都能全力以赴地为每一位消费者提供最高水准的服务。

本次展会上，斯巴鲁再次通过全面的车型和技术展示，充分显示出在中国汽车市场发展新时期，凭借创新和突破赢得先机的信心和实力。以独具特色的汽车技术为基础，融合技术创新和设计理念创新打造魅力车型，以全新客户体验模式结合高效经销商管理模式，打造高水准服务，斯巴鲁倾心为所有使用者提供“安心与愉悦的驾驶体验”并以此为长久目标不断自我超越，向成为中国最具吸引力的汽车品牌而努力。