2015年3•15晚会近期启动，节目组 开明投诉渠道之后，接到全国消费者的大量投诉，晚会将陆续对外发布消费者的投诉热潮，今日要发布的是1号热潮——大众速腾“断轴门”。

    今年的3•15晚会搭建了更加多样化的投诉渠道，短短数日，微信、微博、邮箱已经接到投诉近两千件，投诉内容 波及投资理财、电 佩服务、网购纠纷等等，其中大众速腾“断轴门”成为投诉最为集中的焦点。

    北京的刘先生反映，自己在2012年6月底购买了一辆大众新速腾汽车，当前后悬挂已经撕裂8到10厘米左右，影响到 使用安全。去4S店检测后，却 原告知 无奈解决，不得不 联络大众公司，一个月过去了，大众至今没有 联络他。

    另一名贵州速腾车主反映，2014年4月底买的新车，同年10月份就发现后悬挂出现大量锈蚀、爆漆，并且纵臂与横梁连接处有轻微裂纹，4S店认为 畸形，但是自己对比了《机动车国标》，认为车子属于不合格产品，现在每天开车都是胆战心惊！

    还有很多车主 示意，车子出现问题后，已经不敢开上高速了，据车主反映，2012-2014款大众速腾后悬挂断裂近百例了，存在严峻 品质安全隐患，而大众公司 回绝 抵赖 品质缺点，仅仅采纳打补丁的 模式解决，速腾车主们 广泛对此不满意，认为这是治标不治本，他们 盼望一汽大众[报价 4S店] 重视车主反映的问题，彻底妥善解决好。

    3•15晚会节目组正在 整顿 有关投诉，与国家质检总局沟通，晚会还将 连续关注大众速腾“断轴门”事件。

    3•15晚会节目组负责人还 示意，将根据消费者投诉情况定期发布最新的投诉热潮。(3•15晚会官方微信号：cctv315；官方微博：CCTV315；邮箱：12315@cntv.cn 或12315@qq.com)