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最没用汽车新技术盘点:竟含自动泊车和平显 |
根据J.D. Power公司发布的最新报告,大多数车主对汽车创造商投资数十亿美元开发的新技术“不买账”,而技术 使用率不高也 直接给厂商和消费者造成了 硕大的损失。 在“最没用汽车新技术”榜单上,自动泊车、 仰头显示器等抢手技术赫然在列。而为公众所聚焦的苹果CarPlay和谷歌安卓Android Auto也纷纷中枪,成为车主“不情愿要”的“鸡肋技术”。 最没用汽车新技术前五名竟然是它们 8月25日,J.D. Power公司发布了《2015年驾驶员汽车交互体验报告》(2015 Driver Interactive Vehicle Experience (DrIVE) Report.SM),该报告面向4,200余名车主铺开 考查,针对这些车主在购车/租车最初90天对新技术的反馈进行总结, 考查 工夫介于今年4月到6月之间。 考查总共列举了33种汽车新技术,包含诸多时下大热的尖端技术。但是在车主实际用车过程中,33种技术里其中16种技术少有人问津,至少有20%的新车车主称从未 使用过,可见近一半新技术只不过“看起来很美”。 最受“冷遇”的前五名技术分别为: 第1名:车载礼宾服务(In-vehicle Concierge) 从未 使用的车主比例:43% 第2名:移动路由器(Mobile Routers) 从未 使用的车主比例:38% 第3名:自动泊车系统 从未 使用的车主比例:35% 第4名: 仰头显示器 从未 使用的车主比例:33% 第5名:车载App 从未 使用的车主比例:32% 苹果和谷歌相继中枪 J.D. Power 副总裁Renee Stephens在 承受采访时称,在车主认可上述新技术或新 性能之前,普通会存在30天“窗口期”,“假如车主这段 工夫内未 使用这些技术或 性能,他们可能就不会再 使用了, 因此这段 工夫至关重要。” 报告还称,在前期车主购车阶段,假如经销商未向车主对某项 性能进行解释 注明,车主从不 使用该 性能的可能性也更高。此外,当车辆交付车主手中后,假如车内某项 性能未被激活,导致车主不晓得汽车配备该项技术,这种情况也会对新技术的 使用率产生影响。
J.D. Power还列出了车主不需求的技术或 性能。20%以上的车主 示意,购买下一辆车时可能不会考量14项 性能,其中包含苹果CarPlay、谷歌Android Auto、车载礼宾服务及车载语音短信等。而在1977年至1994年 诞生的“年轻一族”(Gen Y)人群中,至少有20%的车主 示意,其不需求包含信息娱乐系统和移动互联在内的23种技术。 对此,J.D. Power 示意,车主 广泛认为某些技术并不有用,或者“某些 性能作为选装包附带的一 部分,但 原来并不想要。” |
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