2020年新车质量调查报告:丰田本田不及格 特斯拉业界之耻

江苏汽车网 2020年6月29日 转载【同花顺财经】

日前,J.D.Power正式发布了2020年度的美国新车质量调查报告。

按照J.D.Power的说法,这份调查报告是在美国50个州搜集车主购买新车90天后的数据得出的,以每100辆车出现的问题数量(PP100)作为衡量标准,得分越低越好,毕竟这意味着新车出现的问题越少。

本次榜单排名前五的品牌依次是道奇、起亚、科尔维特、Ram以及捷尼赛思。其中,道奇相比去年的排名提升了7位,直接杀到了榜首。

业界的平均值为166,成绩超过平均分的品牌有14个,其中一半都是美国本土品牌。

而国内公认为质量较好的日系车在美国市场的质量表现似乎并不好,丰田和本田的得分均为177分,在榜单中排名属于非常靠后的了,甚至没有达到平均值。不过日产和雷克萨斯的表现相对较好,都在平均分之上。

榜单中排名后五位的车型依次是奔驰、沃尔沃、奥迪、路虎和特斯拉。其中特斯拉基本上算是业界之耻了,得分竟然达到了250分,这意味着100台新车会出现250个问题,这就让人非常心疼特斯拉车主了。

事实上,特斯拉能够拿下最后一名也是众望所归的,不管在中国市场还是美国市场,特斯拉的质量都是“有目共睹”的,被车主投诉质量差基本上是司空见惯的事情,从某种程度上来讲特斯拉的表现可以说是一直非常“稳定”了。

值得注意的是,这也是特斯拉首次进入榜单,因为此前特斯拉并不允许J.D. Power去收集特斯拉用户的反馈。但去年特斯拉的态度不再强硬,只规定了不能在美国15个州进行用户调研,J.D.Power这份报告则是从另外35个州的用户中取得的。

最后需要注意的是,J.D.Power在今年修改了评分标准,因此看起来PP100相比2019年是有所提升的,但这并不一定意味着今年新车质量相比去年有所下降。