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烧钱补贴或将“熄火” 打车软件面临转型

江苏汽车网 2014年3月5日 【转载】腾讯汽车 编辑:   我要投稿

  本文关键词:打车软件,出租车司机,烧钱补贴

    一度激发全民“吐糟”的打车软件烧钱大战显出“熄火”迹象:快的打车与 领取宝方面 宣告调整打车补贴,从4日零点开始,乘客通过打车软件乘车的补贴减少为每单10元,并请“同行坐下来喝茶”。在烧钱大战正酣、民众频频 报怨“打车难”的时候,补贴“熄火”之势将会让打车软件何去何从?

    打车烧钱补贴或“熄火”?

    近日,阿里巴巴董事局主席马云在“来往”上吐槽自己的老母亲打不到车,同时 呐喊:“打车软件的朋友们,你们还想打多久啊? 提议你们坐下来喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧点。”

    快的打车方面领先下调补贴,从4日开始,乘客补贴减少为每单10元,并将在北京试点老年人免费打车。快的打车在公开信中说:“我们为了 累赘应有的社会责任而将这样的竞争暂放一边”。

    嘀嘀打车方面很快在官方微博称,为避免 适度营销,“嘀嘀打车情愿一起喝茶”。 连续数月的打车软件烧钱大战似有“熄火”迹象。有业内人士 综合,双方近期一系列的动作都在表明,烧钱补贴模式或将过去,打车软件下一步需求考量如何提供更好的服务以及如何盈利。

    但是,劲敌真的 可以坐下“喝茶”?快的打车与嘀嘀打车从一开始就把彼此当成了重要竞争对手。1月10日,嘀嘀打车开启打车补贴优惠措施,每单减10元;1月20日,快的打车跟进,也推出了每单免10元的优惠。双方相持一个月后,嘀嘀打车领先调整,补贴减少为每单5元;但快的打车连续了之前的优惠。

    补贴减少后,嘀嘀打车损失了大批客户。为扭转颓势,2月17日,嘀嘀打车重返10元补贴时代,而快的打车则将补贴 晋升至11元,并 声称“永远比同行多一元”。此举严峻刺激了嘀嘀打车,2月18日,嘀嘀打车开启游戏补贴模式,每单补贴在12元至20元不等,同时赠送微信打飞机游戏高级战机。

    快的打车不甘示弱,补贴 晋升至每单13元,同时赠送淘宝免费退货卡。双方的烧钱比拼也进入高潮。有高潮就有 闭幕,打车软件高补贴时代真的要过去了么?

    烧钱大战背后“一地鸡毛”

    随着烧钱补贴竞争 晋级, 使用打车软件的乘客人数出现“井喷”。快的打车方面介绍称,去年年底的时候,快的每天的订单也就50万单左右,现在每天的订单已经超过600万单。为了拿到打车补贴, 使用 领取宝钱包 领取的消费者也 普及数十倍。

    打车软件带来的 便捷还来 不迭“享受”,一系列问题便随之而出。两家打车软件都 声称,要解决人们“打车难”的问题。但实际情况却并非如此,打车软件不得不在智能手机上操作,对不会 使用打车软件、智能手机的中老年群体,或者不懂中文软件的老外来说,饱受“打车难”的困扰。

    “以前 可以 随便扬手打车,现在却 无奈实现,即便是 空车 ,也不会停车。”杭州市民王紫凌说出了不少人的困惑,真的有急事要打车,反而不如以前方便了。

    不少 使用打车软件的乘客,同样遇到“打车难”问题。因为打车软件 可以加价叫车,出租车司机 广泛 盼望 可以接下加价的单子或者行驶 间隔较长的单子,短途乘客普通被 忽视。

    领取故障同样困扰着各地的 使用者。全国多地网民反映 使用打车软件出现了不同程度的 领取问题:先是嘀嘀打车瘫掉,后是快的打车 部分消费者遇到了网络延迟问题。

    因为接单激发的交通 事变也呈 回升趋势。浙江泽大律师事务所律师付勇勇认为,出租车司机在开车过程中 使用手机涉嫌违反交通法规。另外,出租车司机在抢单的过程中方便分神,对安全驾驶还是有 定然影响的。

    付勇勇还提到,出租车司机在 使用打车软件过程中也存在骗补贴的情况。快的打车和滴滴打车出台补贴政策以后,有乘客和出租车司机合作,通过打车软件做假单骗补贴。据了解,因为司机 歹意刷单、违规严峻,已经有多名出租司机的嘀嘀账号先后被封。

    高补贴难 连续,打车软件何处去?

    当前,对于打车软件的监管仍不 清楚,但是打车软件激发的一系列社会问题,已经引起了政府部门及打车软件公司的 重视。

    上海市交通运输和港口管理局出台《 加强出租汽车 经营服务管理 有关措施》,对打车软件进行 束缚,暂行 施行早晚巅峰时段出租汽车严禁 使用打车软件提供约车服务,以缓解巅峰时段打车难情况。与此同时,北京、杭州、广州等地也出台措施 束缚打车软件。

    浙江省社科院调研 核心主任杨建华 示意,打车软件填补了市场空白,让乘客方便打车;但是打车软件不断地烧钱竞争,或许会对市场有序竞争产生不利影响。“政府应设置 掩护市场公平竞争的 规定, 制订相应的 规定;同时也应想 步骤解决老年人打车难等问题。”

    杨建华还认为,打车软件公司应该不断地改进软件程序,例如,让老年人更方便地 使用打车软件,让软件更顺利、更安全地运行,不出现卡顿 景象,让司机更便捷、安全地 使用打车软件等。

    快的打车方面已经开始着手解决一些问题,为了解决软件故障问题,快的将于近日 迁徙到阿里云的云计算服务平台,为市民提供更好的打车体验; 领取宝钱包也着力 推广打车扫描二维码付款。

    两家打车软件都 示意,将提供更好的 使用体验和服务,并想 步骤解决老年人等特别人群的打车难题。在 连续数月的烧钱大战 抢夺消费者后,打车软件开始向“更好的服务”这个本应成为其 根本 谋求的 指标回归。


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